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スマホ PC 茜さや

Pocket WiFiの解約について

群馬県高崎市在住「みんなのIT」管理者の加藤(@namibuta)です。

スマホ PC 茜さや

 

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愛用していたY!mobile(旧イーモバイル)のPocket WiFi「GL-04P」。

この1月で2年縛りが終了しました。

いろいろ考えましたが、継続せずに解約することに。

手続は簡単にできるのかと思ったら色々ありましたので、投稿します。

 

2年縛りの解約について

俗に言う「2年縛り」ですが、2年間使い続けることで端末代金や月々の基本料金を割り引くサービス。各携帯電話会社で行っているサービスです。

このサービスですが解約そのものはいつでも可能ですなのですが、途中解約の場合には高い違約金が発生します。

違約金を発生させずに解約するには2年と1ヶ月目(25ヶ月目)に手続を行う必要が有ります。

この1ヶ月がミソなんですね~。

 

私がPocket WiFiを契約したのは「2013年1月」。

ですので違約金を発生させずに解約できるのは「2015年2月」。そう今月です。

 

来月になってしまうと新しい2年間が始まるのでまた違約金が発生します。

解約したい場合には25ヶ月目のこの1ヶ月を逃さないことが重要です。

 

Y!mobileショップにGo!!

Y!mobileのホームページを見ると、解約する場合には「Y!mobileショップ」に行く必要が有ると書かれています。

http://faq.ymobile.jp/faq/view/200024

ということでY!mobileショップに行ってきました。

 

店舗数が少ないためか、開店前から行列ができていました。

自分の順番になってカウンターで契約情報を告げると、ショップでは解約できない。

私はヤマダ電機で購入したのですが、ヤマダ電機の様な「代理店」で購入した場合には、店頭での解約ではなく、電話での解約申込になるのだそうです。

せっかく来たのにちょっとショックです(^^;)

どこで購入したかで解約方法が変わるので注意して下さいね。

 

電話での解約

電話番号を教えて頂き、そちらに連絡しました。

Y!mobile総合窓口:0570-039-151

※この番号。定額制の契約をしてても料金が別にかかるので注意して下さい!

 

こういう電話はすぐに繋がらないことが多いですが、この日は比較的早く繋がりました。

オペレータの方とお話ししている中で、書類のやり取りで解約手続をするとのことでした。

しかし・・・

話を進めて行くにつれ、「長期契約して頂いたので、この電話で解約をできます」

ということになりました。

 

恐らく、2年縛りの途中で解約する場合には書類のやり取りが必要なのでしょう。

私の場合、10分程度の電話で解約できました。

 

解約月の料金は日割りになるとのこと。

不要であれば、月の前半に解約した方が良いですね。

 

 

 

 

 


 

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